派遣

运输成本

以下运费标准仅供参考，适用于不同国家/地区的订单商品配送：

比利时、荷兰和卢森堡：6.10欧元；法国：9.90欧元

其他：请联系我们获取报价

这些运输费用仅供参考，对卖家不具约束力。客户或专属会员需承担实际运输费用，具体费用将在下单时告知。客户或专属会员与卖家达成协议即表示同意承担实际运输费用。

 

取消订单

顾客或专属会员可在14天内取消在线订单。取消期限为自顾客或专属会员，或顾客或专属会员指定的第三方（承运人除外）实际收到货物之日起14天。

如果顾客或专属会员订购了多件商品并分批送达，则14天的退货期限自商品送达之日起算。

 

客户或客户或专属会员指定的第三方（承运人除外）实际接收最后一件货物。

客户或专属会员可在退款期限内使用示范退款表格告知卖家其退款决定。

客户或专属会员还可以通过任何其他明确声明的方式告知卖家其撤销协议的决定，该声明须明确表明其撤销协议的意图。客户或专属会员须承担该声明送达卖家的风险和举证责任。

顾客或专属会员最迟应在向卖家表示撤销决定之日起 14 天内将商品退还给卖家。

所购商品必须完好无损地退回，并使用原包装，同时贴足邮资，寄往下方列出的退货地址。如果商品送达后封条破损，出于健康保护和/或卫生原因，则无法退货。

顾客或专属会员必须添加其账号，以便卖家能够将购买款项退还给顾客。

网上订购商品的退货运费由顾客或专属会员承担，除非所交付的商品与订单中所述的商品描述不符（例如，由于损坏）。

损坏的商品应在 14 个日历日内退回至退货地址，并附上损坏情况的描述，且应按正常邮资贴足邮资。

退货地址：Istrilène Cosmetics, NV Distrilene，注册地址：BE-2220 Heist-op-den-Berg, Industriepark 36a，电话：+32152099，电子邮件： consulente@istrilene.be 公司编号：447.479.113  

如果客户或专属会员援引所交付货物的法定质量保证，则客户或专属会员必须在发现缺陷后两个月内通知卖方。