隐私政策

本隐私政策描述了如何 istrilene.be (“本网站”或“我们”)在您访问本网站或在本网站购物时收集、使用和披露您的个人信息。

个人信息收集

当您访问本网站时,我们会收集有关您设备、您与本网站互动以及处理您的购买所需的信息。如果您联系我们寻求客户支持,我们也可能会收集其他信息。在本隐私政策中,我们将所有能够唯一识别个人的信息(包括以下信息)称为“个人信息”。请参阅以下列表,了解更多关于我们收集哪些个人信息以及收集原因的信息。

设备信息

  • 收集的个人信息示例: 网络浏览器版本、IP 地址、时区、cookie 信息、您浏览的网站或产品、搜索词以及您与网站的互动方式。
  • 收集目的: 为了准确地为您加载网站,并分析网站的使用情况,以便优化我们的网站。
  • 收藏来源: 当您访问我们的网站时,我们会自动使用 Cookie、日志文件、网络信标、标签或像素收集信息。
  • 出于商业目的的信息披露: 与我们的处理商 Shopify 共享

订单信息

  • 收集的个人信息示例: 姓名、账单地址、收货地址、付款信息(包括信用卡号码)、电子邮件地址和电话号码。
  • 收集目的: 为了向您提供产品或服务以履行我们的合同,处理您的付款信息,安排发货并向您提供发票和/或订单确认,与您沟通,筛查我们的订单是否存在潜在风险或欺诈,并在符合您与我们分享的偏好时,向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
  • 收藏来源: 收集自您。
  • 出于商业目的的信息披露: 与我们的处理商 Shopify 共享

未成年人

本网站不面向18岁以下人士。我们不会故意收集儿童的个人数据。如果您是家长或监护人,并且认为您的孩子已向我们提供了个人数据,请通过以下地址联系我们,要求删除这些数据。

分享个人信息

我们会与服务提供商共享您的个人数据,以帮助我们向您提供服务并履行与您签订的合同,如上所述。例如:

  • 我们使用 Shopify 来搭建我们的在线商店。您可以点击此处了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人数据的信息: https://www.shopify.com/法律/隐私。
  • 我们可能会共享您的个人信息,以遵守适用的法律法规,回应我们收到的传票、搜查令或其他合法的信息请求,或以其他方式保护我们的权利。

行为广告

如上所述,我们会使用您的个人数据,向您提供我们认为您可能感兴趣的定向广告或营销信息。例如:

  • 我们使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用本网站。您可以点击此处了解更多关于谷歌如何使用您的个人信息: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. 您也可以在此处选择退出 Google Analytics(分析): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
  • 我们会分享您使用本网站的信息、您的购买记录以及您与我们互动的信息。 与 Klaviyo 的电子邮件往来。

您可以选择退出定向广告:

个人信息的使用

我们使用您的个人信息为您提供服务,包括:提供产品销售、处理付款、发货和完成您的订单,以及让您了解新产品、服务和优惠。

法律依据

根据《通用数据保护条例》(“GDPR”),如果您是欧洲经济区(“EEA”)的居民,我们将基于以下合法依据处理您的个人信息:

  • 您的同意;
  • 您与本网站之间合同的履行;
  • 遵守我们的法律义务;
  • 为了保护您的切身利益;
  • 执行一项具有普遍意义的任务;
  • 为了我们的合法利益,但这不会凌驾于您的基本权利和自由之上。

保留

当您通过本网站下单时,我们会保留您的个人数据以作记录,除非您要求我们删除。有关您删除权的更多信息,请参阅下方的“您的权利”部分。

自动决策

如果您是欧洲经济区居民,您有权反对仅基于自动化决策(包括分析)的处理,如果该决策对您产生法律效力或对您产生类似重大影响。

我们利用客户数据进行完全自动化的决策,这些决策具有法律或其他方面的重大影响。

我们的支付处理商 Shopify 使用有限的自动化决策来防止欺诈,但这不会对您造成任何法律或其他重大后果。

包含自动化决策要素的服务包括:

  • 临时屏蔽与多次交易失败相关的 IP 地址列表。此屏蔽列表将保留数小时。
  • 暂时将与被拒IP地址关联的信用卡列入黑名单。此黑名单将保留数日。

你的权利

GDPR

如果您是欧洲经济区 (EEA) 居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息,将其转移到新的服务,并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您希望行使这些权利,请使用以下联系方式与我们联系。

您的个人数据将首先在爱尔兰进行处理,然后传输到欧洲以外的国家/地区(包括加拿大和美国)进行存储和进一步处理。有关数据传输如何符合 GDPR 的更多信息,请参阅 Shopify 的 GDPR 白皮书: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

【如果您的企业受《加州消费者隐私法案》约束,请添加以下部分】

曲奇饼

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收银机代币

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秘密

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安全客户签名

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店面摘要

用于客户登录。

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报告与分析

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另请注意,阻止 Cookie 并不能完全阻止我们与第三方(例如我们的广告合作伙伴)共享信息。如需行使您的权利或选择退出这些第三方对您的信息的某些使用,请按照上方“行为广告”部分中的说明进行操作。

请勿追踪

由于业界对于如何响应“请勿追踪”信号没有达成共识,因此,当我们在您的浏览器中检测到此类信号时,我们不会改变我们的数据收集和使用做法。

变化

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法的变化或其他运营、法律或监管方面的原因。

接触

如需了解更多关于我们隐私保护措施的信息,如果您有任何疑问或想提出投诉,请通过电子邮件联系我们:[电子邮件地址],或使用以下详细信息通过邮件联系我们:

Distrilene nv, Industriepark 36 A, 2220 Heist-op-den-Berg, 比利时

最后更新时间: 2023年10月23日

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