Frakt og retur

TRANSPORTKOSTNADER

Følgende transportkostnader er veiledende for levering av de bestilte varene i forskjellige land:

Belgia, Nederland og Luxembourg: €5,90 Frankrike: €9,90

Annet: Kontakt oss for tilbud

Disse transportkostnadene er kun veiledende og er på ingen måte bindende for selgeren. Kunden eller det eksklusive medlemmet vil være ansvarlig for de faktiske transportkostnadene som skal betales, som vil bli kommunisert til ham når han legger inn sin bestilling. Ved inngåelse av avtalen med selger aksepterer kunden eller det eksklusive medlemmet at kunden eller det eksklusive medlemmet skal bære de faktiske transportkostnadene.

KANSELLERING AV BESTILLINGEN

Kunden eller det eksklusive medlemmet kan trekke tilbake sin nettbestilling innen 14 dager. Angrefristen utløper 14 dager etter dagen da kunden eller det eksklusive medlemmet eller en annen tredjepart enn transportøren utpekt av kunden eller det eksklusive medlemmet tar fysisk besittelse av varene.

Dersom kunden eller det eksklusive medlemmet har bestilt flere varer som leveres separat, utløper angrefristen på 14 dager etter den dagen da

 

kunden eller en tredjepart utpekt av kunden eller det eksklusive medlemmet, som ikke er transportøren, tar fysisk besittelse av det siste varen.

Kunden eller det eksklusive medlemmet kan informere selgeren om sin beslutning om å trekke seg innen angrefristen ved å bruke angreskjemaet.

Kunden eller det eksklusive medlemmet kan også informere selgeren om sin beslutning om å trekke seg ved enhver annen utvetydig erklæring der han uttrykkelig erklærer at han trekker seg fra kontrakten. Risikoen og bevisbyrden for å oppnå denne erklæringen til selgeren hviler på kunden eller det eksklusive medlemmet.

Kunden eller det eksklusive medlemmet returnerer varene til selgeren senest 14 dager etter dagen da han meddeler sin beslutning om å angre til selgeren.

Den kjøpte varen skal returneres uskadet og i originalemballasjen, med tilstrekkelig porto, til returadressen oppgitt nedenfor. Dersom forseglingen til de leverte varene brytes etter levering, kan varene ikke returneres til selger av helsevern og/eller hygienegrunner.

Kunden eller det eksklusive medlemmet må legge til sitt kontonummer for at selger skal refundere kjøpesummen til kunden.

Fraktkostnadene for retur av varer bestilt på nett bæres av kunden eller det eksklusive medlemmet, med mindre den leverte varen ikke samsvarte med beskrivelsen av varen som angitt i bestillingen (f.eks. på grunn av skade).

Skadede varer skal returneres til returadressen sammen med beskrivelse av skaden innen 14 kalenderdager og med tilstrekkelig porto til vanlige portotakster.

Returadresse: Istrilène Cosmetics, NV Distrilene, med registrert kontor på BE-2220 Heist-op-den-Berg, Industriepark 36a, Telefon +32152099 e-post: consultente@istrilene.be med firmanummer: 447.479.113,

Dersom kunden eller det eksklusive medlemmet baserer seg på den juridiske garantien for samsvar for de leverte varene, må kunden eller det eksklusive medlemmet informere selgeren om dette senest to måneder etter oppdagelsen av mangelen.